Nhằm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác Cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và tạo điều kiện thuận lợi tốt nhất cho tổ chức, cá nhân khi thực hiện thủ tục hành chính, UBND xã Hàm Hiệp đã tổ chức công khai đầy đủ 166 thủ tục hành chính cấp xã tại Bộ phận một cửa xã; đồng thời, có hướng dẫn cho tổ chức và công dân thực hiện quét mã QR để dễ dàng tra cứu thông tin  thủ tục hành chính. Trong mỗi mã QR sẽ có đầy đủ thông tin nội dung thủ tục hành chính như: Thông tin chung về thủ tục hành chính; mã thủ tục hành chính; trình tự các bước thực hiện; thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết hồ sơ; địa chỉ tiếp nhận hồ sơ; căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính, …

          Việc triển khai ứng dụng mã QR nhằm hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân tra cứu thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ tổ chức, cá nhân mà mang lại sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính.

          Ngoài ra, UBND xã còn niêm yết, mẫu hóa các biểu mẫu để giúp cho tổ chức, cá nhân dễ dàng trong việc viết tờ khai; công khai thông tin theo tiêu chí khảo sát, đánh giá chỉ số PAPI theo quy định.